مدیریت دانش کسب و کار
مرور رده

مقالات و کتابها

کتاب تست مامان

کتاب تست مامان قرار است به ما نشان دهد که چطور میتوانیم صحبت با مشتری را بهتر انجام دهیم و کجای کار ممکن است اشتباه کنیم. کتاب تست مامان برگردان فارسی کتاب The Mom Test است. علت انتخاب اسم “تست مامان” این است که اگر شما از مامان خود درباره‌…
ادامه مطلب ...

کتاب بازی ها

کتاب بازی ها، نوشته اریک برن است. این کتاب فوق العاده کاربردی و آموزنده، درک مخاطبین از واقعیت های پایه ای ترین تعاملات اجتماعی را با تغییری بزرگ مواجه میکند. کتاب بازی ها تا بحال چندین میلیون نسخه در سراسر جهان فروش داشته و اثری کلاسیک است…
ادامه مطلب ...

کتاب شناخت دره سیلیکون

اگر پیگیر دنیای فناوری هستید به احتمال زیاد نام دره سیلیکون یا سیلیکون ولی را شنیده اید. مکانی که شرکت های بزرگ و کوچک فناوری در آن جمع شده و هر روز شاهد نوآوری های بسیاری از این منطقه هستیم، مکانی که تا به امروز خیلی کشورها و سازمان ها سعی…
ادامه مطلب ...

کتاب از خوب به عالی

کتاب از خوب به عالی اثری است در حوزه مدیریت که توسط جیمز کالینز نگاشته شده است و به توصیف ویژگی های کسب و کارهایی میپردازد که توانسته اند از یک شرکت خوب به شرکتی عالی تبدیل شوند. نویسنده در این کتاب با تاکید بر جمله‌ی «خوب، دشمن عالی است»…
ادامه مطلب ...

کتاب مشتری در جایگاه شریک

اگر میخواهید خودتان را بالا بکشید، دست دیگران را نیز بگیرید و باور داشته باشید که حیات و سود ماندگار شما در ایجاد رابطه‏ای است دوستانه و صمیمانه با کسانی که در جستجوی رفع نیازی هستند پیش از آنکه مشتری شما باشند. به گفته تولستوی: معنی واقعی…
ادامه مطلب ...

کتاب چه کسی پنیر مرا جابجا کرد؟

دکتر اسپنسر جانسون یکی ازمحبوبترین و یکی از نویسندگان بزرگ و موفق درجهان میباشد به نحوی که میلیون ها نفراز خوانندگان کتابهای او توانسته اند به سادگی با اعتماد به خود در شغل و زندگی به موفقیت و کامیابی دست پیدا کنند.
ادامه مطلب ...

آموزش مکاتبات اداری

برقراری ارتباط بین سازمان ها از طریق نگارش نامه های اداری با آیین نگارش نامه اداری، یکی از راه های رسیدن به اهداف سازمان به شمار می آید و در موارد بسیاری میتواند باعث موفقیت یا شکست سازمان شود.
ادامه مطلب ...