آشنایی با حوزه گردشگری سلامت
برای بسیاری از مردم برخورداری از برخی خدمات پزشکی در کشور خودشان امکانپذیر نیست و یا هزینه های آن آنقدر زیاد است که فرد قادر به پرداخت آن نمیباشد، اما برای غلبه بر این موضوع، روشهایی وجود دارد که در کنار استاندارهای مراقبتی فوقالعاده، هزینه ها نیز به میزان زیادی کاهش پیدا میکند.
گردشگری سلامت که از آن به عنوان گردشگری پزشکی نیز یاد میشود، در واقع به سفرهای بین المللی، با اهداف درمانی گفته میشود که میتواند مزیتهای زیادی را برای فرد به دنبال داشته باشد. فاکتورهای زیادی بر تصمیم گیری افراد برای استفاده از گردشگری سلامت وجود دارد، عده ای به خاطر پایین بودن هزینه ها از آن استفاده میکنند، عده ای برای برخورداری از خدمات پزشکی حرفه ای تر و بروزتر، عده ای نیز به دلیل در دسترس نبودن برخی از خدمات، از گردشگری سلامت و درمان در کشورهای دیگر بهره مند میشوند. اما جالب است که بدانید، معمولا رایج ترین دلیلی که افراد در سراسر دنیا برای درمان به کشورهای دیگر سفر میکنند، عمل زیبایی، خدمات دندان پزشکی و جراحی قلب است.
گردشگری سلامت چیست؟
توریسم درمانی یا گردشگری سلامت، به فرآیندی که طی آن فردی با هدف درمانی و مراقبتهای پزشکی به کشورهای خارجی سفر میکند گفته میشود. افزایش محبوبیت این حوزه در دنیا، توجه بسیاری از سیاستمداران، محققان و رسانه ها را به خود جلب کرده تا از این روش برای افزایش میزان گردشگران خارجی به کشور استفاده کنند، از طرفی این امکان نیز فراهم میشود تا هزینه های درمان برای افرادی که از گردشگری سلامت استفاده میکنند تا میزان زیادی نسبت به کشورهای پیشرفته و توسعه یافته کاهش یابد.
درواقع باید بدانید که گردشگری سلامت به بیماران این امکان را میدهد تا بدون نگرانی در مورد قرار گرفتن در لیست انتظار طولانی مدت و هزینه های گزاف درمانی، برای پذیرش در کشورهای دیگری اقدام به درمان کنند و یا از خدماتی استفاده کنند که در کشور خود قادر به دریافت آن نیستند. پیوند سلولهای بنیادی، عمل تغییر جنسیت و عملهای زیبایی و رینوپلاستی تنها بخشی از پر کاربردترین و یا شاید پر طرفدارترین خدمات درمانی، گردشگری سلامت محسوب میشود.
مروری بر تاریخچه گردشگری سلامت
اولین شواهد از ظهور گردشگری سلامت، به بیش از هزاران سال پیش و به کشور یونان باستان بازمیگردد، در آن زمان عده زیادی از مردم برای درمان از دریای مدیترانه عبور میکردند و خود را به منطقه ای کوچک به نام اپیدوریا میرساندند. جایی که خدای شفابخش یونانی ها بیماریها را درمان میکرد و مردم از کیلومترها به سوی این منطقه رهسپار میشدند و به گمان خود، با پرستش او، بیماریهایشان درمان میشد. سفری که به قدمت عمر پزشکی که از دیرباز مورد استفاده بسیاری از مردم دنیا قرار میگرفت. بسیاری از مردم برای برخورداری از فواید چشمه ها و آبگرم های درمانی به کشورهایی دیگر سفر می کردند و این موضوع از زمان باستان، مورد استقبال مردم دنیا قرار میگرفت.
به هر حال همانطور که پیشتر ذکر شد، یکی از پر طرفدارترین عناوین در گردشگری سلامت، جراحی و به ویژه جراحی زیبایی است که نسبتا پدیده ای نو ظهور است و از سال ۱۹۸۰ به وجود آمده است. برای مثال در سال ۱۹۸۰، کاستاریکا به عنوان یکی از رایجترین کشورها برای جراحی زیبایی و دندان در دنیا شناخته شد و در اوایل قرن ۲۱ تقریبا ۲۰۰۰۰ تا ۲۵۰۰۰ فرد برای استفاده از این خدمات به کاستاریکا سفر کردند. به علاوه باید بدانید که تنها در سال ۲۰۱۰ تقریبا حدود ۱٫۵ میلیون آمریکایی برای درمان به خارج از کشور سفر کردند که این میزان نسبت به ۳ سال گذشته آن، حدود ۲ برابر بیشتر شده بود.
مزایای گردشگری سلامت برای کشورهای ارائه دهنده این خدمات
امروزه شاهد سفرهای بسیاری از بیماران، از کشورهای توسعه یافته و ثروتمند به کشورهای در حال توسعه هستیم و شاید هزینه درمان، هزینه هواپیما و حتی اقامت این افراد در کنار هم به طور قابل توجهی از هزینه های پزشکی که باید در کشور خود پرداخت میکردند، بسیار پایینتر میشود.
از طرف دیگر مهم ترین موضوعی که برای کشورهای ارائه دهنده این خدمات، حائز اهمیت است، افزایش جذب توریست و توسعه کارآفرینی سلامت و اشتغال زایی است. افرادی که برای برخورداری از درمان به این کشورها سفر میکنند معمولا چند روزی را نیز برای گشت و گذار در کشور سپری میکنند و این موضوع با افزایش توریسم و ورود ارز به کشور، موجب درآمدزایی، کارآفرینی و رشد اقتصادی این کشورها نیز میگردد.
به علاوه باید بدانید که صنعت گردشگری به عنوان سومین صنعت بزرگ و درآمدزای دنیا محسوب میشود و ایجاد اشتغال و کارآفرینی در این حوزه میتواند، کمک به سزایی به گسترش ورود توریستها به کشور کند. امروزه این موضوع در ایران با پیشرفت به سزایی روبرو شده و حوزه های گردشگری سلامت در شهرهای مختلف ایران در پی جذب توریست و ارائه خدمات درمانی بی نظیری به بیماران خارجی هستند.
گردشگری سلامت در ایران
پدیده ای که به سرعت در حال پیشرفت و تبدیل شدن به یک صنعت چند میلیارد دلاری است و ایران با دارا بودن پتانسیل های زیادی که این حوزه دارد، در سالهای اخیر برای هرچه بیشتر دیده شدن در صنعت گردشگری سلامت در دنیا و ارائه خدمات درمانی و پزشکی به کشورهای مختلف تلاشهای بسیاری میکند. جالب است بدانید که در سال ۲۰۰۳ در حدود ۳۵۰۰۰۰ بیمار از کشورهای پیشرفته و توسعه یافته برای دریافت خدمات درمانی به سوی کشورهای در حال توسعه سفر کردند. به علاوه بیش از ۷۵۰۰۰۰ آمریکایی در سال ۲۰۰۷ برای درمان به کشورهای رده پایینتری سفر کردند و در سال ۲۰۱۰ این تعداد به ۶ میلیون نفر در سال رسید.
در سال ۲۰۰۴ بیش از ۱ میلیون نفر بیمار از سراسر دنیا برای درمان به هند رفتند و حدود ۱ میلیون نفر نیز برای دریافت این خدمات به تایلند سفر کردند که بسیاری از آنها از کشورهای آسیایی، اروپایی و شمال آمریکا بودند. در واقع در سال ۲۰۱۲ آسیا توانست حدود ۴ میلیارد دلار از راه ارائه خدمات گردشگری و کارآفرینی سلامت، درآمدزایی کند. این رقم در سالهای اخیر نیز بسیار بیشتر شده است و امروزه ایران نیز به طور قابل توجهی در حال پیشرفت و ارتقای این صنعت روبه رشد میباشد و هنوز به دلایل مختلفی مثل عدم داشتن تبلیغات و اطلاع رسانی نامناسب نتوانسته به جایگاه واقعی خود در دنیا دست پیدا کند و این موضوع شاید از جوانترین پدیده های نوظهور و پردرآمد در کشور است که تمرکز روی آن در سالهای اخیر بسیار بیشتر شده است.
تلفیقی از تجربه، امکانات و برخورداری از منایع درمانی طبیعی نظیر آبگرم های درمانی در ایران موجب شده تا ارائه خدمات درمانی در گردشگری سلامت برای ایرانیان، موفقیت آمیز باشد. به علاوه وجود افراد متخصص در زمینه های پزشکی و ارائه خدمات با کیفیت درمانی و مراقبتی در ایران با بهره گیری از بروزترین علوم پزشکی از دیگر عوامل تاثیرگذار در این صنعت در کشور میباشد.
ایران به دلیل داشتن پزشکانی ماهر و متخصص در سطوح جهانی و داشتن برترین امکانات پزشکی در سطح خاورمیانه، میتواند مقصد مناسبی برای بسیاری از افرادی که میخواهند خدمات درمانی در سطح بالا و هزینه پایین دریافت کنند، محسوب شود. از طرفی ایجاد اشتغال و رونق کارآفرینی سلامت میتواند زمینه پیشرفت و رشد اقتصادی را در کشور فراهم کند که با یک برنامه ریزی درست و تبلیغات مناسب، میتوان به سادگی به آن دست پیدا کرد.
به علاوه خدماتی که امروزه توریستها در بیمارستانهای ایران دریافت میکنند با خدمات بیمارستانهای اروپایی و هر کشور توسعه یافتهای برابر است و این موضوع در کنار دانش به روز و جدید و تجهیزات پیشرفته ای که در علوم پزشکی کشور مورد استفاده قرار میگیرد، میتواند موجب جذب هر چه بیشتر توریستها و توسعه گردشگری سلامت در ایران شود. علاوه بر این باید بدانید که ایران در تحقیقات پزشکی دنیا رده ۱۹ را از آن خود کرده و از کشورهای متخصص در این علوم به شمار میرود.
مشکلاتی که شاید در گردشگری سلامت با آن مواجه شوید!
معمولا خطرها و مشکلاتی که در مورد این نوع درمان در کشورهای خارجی ممکن است وجود داشته باشد، با توجه به مقاصد و اهدافی که فرد برای آن اقدام به این سفر میکند، متفاوت است؛ اما به هر حال برخی مشکلات رایج بر سر راه این افراد وجود دارد که در ادامه با آنها آشنا میشوید.
- ممکن است در ارتباط برقرار کردن با افرادی که در کشور مقصد هستند، مشکل داشته باشید و از آنجایی که برای درمان و استفاده از خدمات مختلف پزشکی باید قادر به شرح شرایط خود باشید، ممکن است این موضوع، کمی برایتان مساله ساز شود. بهتر است در چنین مواقعی اندکی با زبان آن کشور و یا عبارات کلیدی که برای ارتباط نیاز دارید آشنا شوید و یا از کسی آشنا به زبان، برای برقراری ارتباط دو جانبه کمک بگیرید.
- ممکن است هدف شما برای استفاده از گردشگری سلامت، تنها ارزان و به صرفه بودن آن باشد، که گاهی میتواند منجر به کاهش کیفیت درمان و مواجه شدن با شرایط پزشکی فوق العاده ضعیف و نامناسب شود.
- اگر با هدف جراحی اقدام به این سفر کرده اید، باید بدانید که پرواز با هواپیما بعد از برخی از عمل های جراحی میتواند موجب مشکلاتی نظیر افزاش فشار خون شود و به همین دلیل شاید مجبور شوید تا زمان بیشتری را برای پشت سرگذاشتن دوران نقاهت بیماری در آن کشور سپری کنید.
اقدامات لازم برای گردشگری سلامت:
- افرادی که میخواهند به منظور استفاده از خدمات درمانی به کشورهای دیگری سفر کنند، باید حداقل ۴ تا ۶ هفته قبل از سفر با پزشک خود در مورد شرایط فعلی و خطراتی که ممکن است در حین سفر، قبل و یا بعد آن داشته باشند، مشورت کنند.
- این افراد باید اطمینان حاصل کنند، که شرایط فعلی آنها برای این سفر تحت کنترل است و اعلام کند که پزشک معالج او این سفر را برای او بیخطر دانسته است.
- قبل از اقدام به این سفر توافق نامه ای کتبی با مرکز مراقبتهای درمانی در کشور مقصد تنظیم کند و همه هزینه های درمان و مراقبت در آن به طور دقیق مشخص شود.
- اگر فرد قصد رفتن به کشوری را دارد که به زبان آن آشنایی ندارد، باید قبل از سفر در مورد اینکه چطور با پزشکان و پرستاران ارتباط برقرار کند، برنامه ریزی کند و مطمئن شود فردی که برای مراقبت از وی او را همراهی میکند، نیز می تواند با پزشکان ارتباط برقرار کند.
- بهتر است فرد یک کپی از پرونده پزشکی و آزمایشات و اطلاعات دقیق از بیماری را به همراه خود داشته باشد و اگر به داروی خاصی آلرژی دارد، اعلام کند و لیست همه داروهایی که فرد مصرف میکند به همراه برند، نام دقیق و علمی و میزان مصرف آن باید در اختیار پزشکان قرار بگیرد.
به علاوه بیماری ها به روش های متعددی و با توجه به روز بودن اطلاعات و تجهیزات، با کیفت متفاوتی درمان میشوند و این موضوع در دریافت این خدمات برای بیماران نقش به سزایی دارد. در واقع یکی از مهمترین فرآیندهایی که بیمار برای انتخاب کشور مقصد درمان خود در نظر میگیرد روشهای درمانی برای جراحی های زیبایی، خدمات دندانپزشکی، پیوند عضو و جراحی قلب و ارتوپدی همین در نظر گرفتن شیوه درمانی است و نباید بخاطر کمتر شدن هزینه ها، از درمان هایی با روشهای قدیمی و بدون استفاده از تکنولوژی ها و علوم به روز استفاده کنند.