شناخت پرسونای مخاطب اولین گام در تدوین استراتژی بازاریابی محتوا است. پرسونای مخاطب همهی آن اطلاعاتی است که به یک کسبوکار کمک میکند مخاطبان خود را اعم از مشتریان موجود و بالقوه دستهبندی کند و با انجام تستهای محتوا دریابد که هر دسته از مخاطبانش به چه نوع محتوایی و در چه قالبی احتیاج دارند؟ کسبوکارهایی که پرسونای مخاطب خود را شناسایی نمیکنند، صرفاً بر اساس تکرار رفتار رقبا یا علایق و ترجیحات برند اقدام به تولید و انتشار محتوا میکنند و این امر سبب میشود که محتوای آنها اثربخشی نداشته باشد و این اتفاق در جامعهی ما به یک فرآیند تکرارشونده برای کسبوکارها به ویژه کسبوکارهای کوچک تبدیل شده است.
اهداف برگزاری دوره:
افراد با شرکت در دوره آموزشی پرسونای مخاطب تعریف دقیق پرسونا و تفاوت آن با مفاهیم مشابه از جمله پروفایل مشتری را درک خواهند کرد. با مفهوم درک عمیق مشتری و چگونگی دستیابی به آن آشنا میشوند. از طریق شناخت روشهای مختلف تدوین پرسونای مخاطب به خلق فرصت بر مبنای بازاریابی محتوایی و توسعه پرسونای مخاطب میپردازند. با در نظر گرفتن تغییرات چرخه خرید مشتری از محور خطی به محور دایرهای به شناسایی انواع پرسونایی که در یک فرآیند خرید حضور دارند میپردازند و برای هر نوع پرسونا به پیشبینی یک مدل تصمیم و درک محتوای اثربخش آنها در فرآیند بازاریابی محتوا میپردازند.
محورهای اصلی دوره:
۱- تعریف مفهوم و ماهیت پرسونای مخاطب
۲- بیان اهمیت و کارکردهای پرسونای مخاطب
۳- اجزای تشکیلدهنده پرسونای مخاطب
۴- نقشه درک عمیق مخاطب
۵- روشهای تدوین پرسونای مخاطب
۶- انواع پرسونای در جریان خرید
۷- محتوای مورد نیاز در چرخه خرید پرسونا
خروجیهای دوره:
– پرسونای مخاطب چیست و چرا باید به مدلسازی آن پرداخت؟
– چه تفاوتی بین پرسونای خریدار و پروفایل مشتری وجود دارد؟
– اجزای تشکیلدهنده پرسونای خریدار چیست؟
– چگونه پرسونای مخاطب خود را شناسایی کنم؟
– چگونه به درک عمیقی از رفتار خریدار دست یابم؟
– فرآیند تصمیم به خرید مشتری چگونه است؟
– در جریان تصمیم به خرید چه پرسوناهایی نقش دارند؟
– برای هر دسته پرسونا در فرآیند تصمیم به خرید چه محتوایی تولید کنم؟
زمان دوره:
– ۴ ساعت ( ۱ جلسه ۴ ساعته )
– جلسه اول: پنجشنبه ۲۶ بهمن ۱۳۹۶ ساعت ۱۴ الی ۱۸
اساتید دوره:
آقای ابراهیم هاشمی (مؤسس فرامحتوا و مشاور مدیرمسئول هفتهنامه شنبه)
خانم دکتر شیرین مزرعه (پژوهشگر و مدرس بازاریابی محتوا)
آقای حمید خراسانی (پژوهشگر و مدرس بازاریابی محتوا)
ثبت نام از طریق لینک زیر:
ثبت نام